Comment récupérer les données de votre téléphone cassé ?

Par Bernard Billot-Lefebvre le 1 décembre 2020
récupération données

Vous vous êtes sans doute déjà retrouvé dans cette situation. L’écran de votre smartphone est cassé ou ne s’allume plus. C’est le drame, et vous craignez de perdre toutes vos photos, vos messages ou encore vos contacts. Pas de panique, il existe plusieurs moyens de récupérer les données de votre téléphone adoré.

Avant même de penser à réparer votre smartphone cassé, vous vous interrogez sur les moyens de récupérer les données de votre téléphone. Vous y avez sauvegardé des documents importants, des souvenirs, des contacts. Nous vous donnons quelques pistes pour récupérer le contenu de votre téléphone en cas de casse.

Votre écran est cassé mais fonctionne encore

Si votre écran est cassé mais qu’il fonctionne toujours, totalement ou partiellement, vous devriez pouvoir récupérer facilement vos données. Pour cela, vous devrez d’abord déverrouiller votre téléphone. Si vous ne parvenez pas à le déverrouiller, vous pouvez essayer de brancher une souris en USB. Une fois votre smartphone déverrouillé, vous pourrez récupérer les précieuses données de votre téléphone en le raccordant par câble USB à votre ordinateur. Vous n’aurez qu’à copier/coller les dossiers que vous souhaitez garder.

téléphone cassé

Votre écran ne s’allume pas

Deuxième hypothèse : votre écran ne s’allume pas. C’est là que les choses se compliquent. Avec de la chance, votre smartphone est équipé d’un lecteur d’empreinte digitale qui vous permettra d’accéder au contenu de votre téléphone. Si vous ne disposez pas de souris OTG, vous pouvez utiliser le logiciel Droid@Screen, qui permet de projeter l’écran de votre téléphone sur votre PC. Il est toutefois indispensable d’avoir activé en amont le débogage USB dans les options développeurs de votre téléphone. Raccordez ensuite votre mobile à votre PC à l’aide d’un câble USB et téléchargez l’application. Votre téléphone portable sera alors reconnu en un clic. Vous aurez ainsi accès au contenu de votre mobile directement sur votre PC et pourrez ainsi sauvegarder les fichiers qui vous intéressent. Vous pouvez également utiliser l’extension Chrome Vysor, disponible sur Windows, Mac et Linux. Tout comme pour Droid@Screen, vous devrez avoir préalablement activé le débogage USB. Si votre téléphone ne répond plus ou ne s’allume plus, vous n’aurez qu’à télécharger l’extension puis Vysor se chargera de détecter automatiquement votre smartphone.

Evitez le problème en amont

82% des Français ont déjà cassé leur téléphone et 70% d’entre eux avouent être stressés quand ils perdent ou cassent leur téléphone, selon Yves Reault, porte-parole du site spécialisé en nouvelles technologies La Sphère Tech. En effet, la plupart d’entre eux consultent leurs e-mails et stockent des données personnelles sur leur téléphone. Pour éviter ce genre de tracas, les utilisateurs peuvent opérer des sauvegardes régulières de leurs données dans le cloud. Google Photos vous permet de sauvegarder ainsi vos clichés. De même, vos contacts peuvent être liés à votre répertoire d’adresses e-mail sur Gmail.

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