Recruter une hôtesse d’accueil : les clés d’un évènement réussi

Par Bernard Billot-Lefebvre le 5 janvier 2021
hôtesse événement

Afin de réussir un évènement, les entreprises n’hésitent pas à faire appel à des hôtesses afin d’accueillir les visiteurs notamment lors d’un salon. Accueil irréprochable, sourire et politesse, voici les raisons pour lesquels les entreprises recrutent des hôtesses afin de réussir leur évènement.

Une hôtesse d’accueil c’est quoi ?

Avant toute chose, il est important de rappeler c’est qu’une hôtesse d’accueil. En effet, cette dernière a pour mission principale d’accueillir des clients, prospects et visiteurs. C’est elle qui est vue en premier lorsqu’une personne pénètre dans une entreprise. En ce sens, l’hôtesse d’accueil incarne le visage de la marque pour laquelle elle travaille. Pour une entreprise, l’hôtesse d’accueil à un rôle crucial puisque c’est elle qui donne la première impression auprès des visiteurs. Afin que l’accueil soit parfait, l’hôtesse devra bien entendu respecter de nombreux critères comme :

  • Une politesse irréprochable.
  • Toujours avoir le sourire, quelle que soit la situation.
  • Savoir garder son calme et faire preuve de promptitude même face à une personne qui peut s’avérer être désagréable.
  • Etre humble dans n’importe quelle situation.
  • Il faut également que l’hôtesse d’accueil ait un esprit d’équipe. En effet, que ce soit sa vie privée ou celle du visiteur en face d’elle, cela ne la concerne pas.

Si tous ces critères sont réunis, c’est donc le meilleur moyen pour une entreprise de garder sa clientèle ou bien même d’en gagner.

hôtesse d'accueil

Choisir les hôtesses en fonction de l’évènement

En fonction de l’évènement auquel une entreprise participe, il est important que cette dernière puisse s’organiser et s’adapter du mieux possible. De ce fait, il est donc important de recruter des hôtesses d’accueil en conséquence et en fonction de l’évènement dont le type de visiteur ne sera pas le même à chaque fois. C’est pour cela qu’il est important de pouvoir choisir des hôtesses d’accueil en adéquation avec l’évènement.

Afin de ne pas se tromper et réussir son évènement, une entreprise doit notamment privilégier des hôtesses avec de l’expérience. Ces dernières sauront gérer des situations délicates voir tendues face à un afflux important de personnes par exemple. Ce n’est pas tout. Pour réussir son évènement, une entreprise doit aussi recruter des hôtesses d’accueil capables de s’adapter à tous les types de situations. En effet, lors d’un évènement, il n’est pas  rare qu’il y ait des imprévus. Face à cela, il est important qu’une hôtesse soit en mesure de garder son calme face à ces situations.

Enfin, afin qu’un évènement soit une réussite parfaite pour une entreprise, il est important que cette dernière choisisse des hôtesses possédant une très bonne connaissance de l’entreprise qu’elle représente. De la tenue vestimentaire au savoir-être, l’accueil effectué par l’hôtesse doit être irréprochable afin de mettre le visiteur dans les meilleures conditions.

Où postuler ?

De nos jours, les entreprises sont très nombreuses à vouloir recruter des hôtesses d’accueil pour le bon déroulement d’un évènement. En ce sens, les sites internet proposant des offres d’emplois sont multiples. C’est notamment le cas du site hotessejob.com. Ce dernier vous offre la possibilité de découvrir toutes les offres d’emplois publiés par de très nombreuses agences de ce secteur comme la société Charlestown. Depuis près de 20 ans, cette agence possède un réseau de proximité de six direction régionales à Paris, Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux et Nantes. Charlestowsn privilégie le professionnalisme, l’expertise ainsi que le sens du service d’une structure humaine. Spécialiste dans les métiers de l’accueil, Charlestown offre à ses clients une réelle personnalisation de ses prestations, respectueuse de la culture, de l’image ainsi que des besoins de l’ensemble de ses clients. Sachez également que Charlestown est une entreprise handi-accueillante.

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