Comment bien réaliser une vidéo de témoignage client ?

Par Michelle Kirauac le 2 novembre 2023
réaliser vidéo

Vous le savez, les vidéos de témoignages clients sont importantes pour promouvoir votre entreprise et renforcer sa crédibilité. Restez avec nous pour savoir comment bien réaliser une vidéo de témoignage client !  Nous vous donnerons tous les tips nécessaires, adaptés que vous soyez débutants ou experts.

Comment bien préparer votre vidéo de témoignage client ?

Il existe plusieurs aspects à prendre en compte pour préparer notre vidéo de témoignage client. Vous devez faire une sélection de vos clients et choisir parmi eux celui qui pourra faire le témoignage.

Le choix du lieu est également important pour la réalisation de notre vidéo de témoignage client. Nous allons vous donner quelques conseils :

  • La sélection du client : pour réaliser la meilleure vidéo de témoignage client, vous devez identifier le client idéal, il faut qu’il soit convaincant et qu’il aime vraiment ce que vous faites pour donner envie à vos futurs clients.
  • Choisissez des personnes qui ont des profils différents pour montrer la variété des clients. Enfin, prenez en compte s’ils ont des histoires inspirantes que vous pouvez raconter dans votre vidéo de témoignage client.
  • Choisir le lieu : pour réaliser votre vidéo de témoignage client, vous devez choisir un lieu, qui doit être en accord avec l’image et les valeurs de votre entreprise, le lieu doit être propre, minimaliste et rangé et il doit y avoir un bon éclairage pour que votre vidéo de témoignage client soit de bonne qualité.
  • Avoir un accord signé : une fois que vous avez identifié les clients appropriés pour votre vidéo de témoignage client, il est impératif de solliciter leur autorisation écrite et consentie pour éviter tous problèmes légaux.
  • Trouvez des questions pertinentes : avant de réaliser votre vidéo de témoignage client, vous devez préparer une liste de questions pertinentes à poser à votre client lors de la production de votre vidéo de témoignage client. Ces questions doivent être des questions ouvertes qui permettront à vos clients d’être plus à l’aise et de parler plus.
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Les différentes étapes à suivre pour réaliser la meilleure vidéo de témoignage client ?

Il existe plusieurs étapes à suivre :

  1. Sélection du client
  2. Préparation des questions à poser lors du tournage
  3. Préparation du tournage :  Vous devez choisir la date, le lieu sur un créneau de 3h.
  4. Tournage : interview et images d’illustrations
  5. Montage de la vidéo + réalisation d’une version courte pour les réseaux sociaux
  6. Diffusion de la vidéo

Pour réaliser votre vidéo de témoignage clien t. Ces étapes sont importantes afin d’obtenir le meilleur contenu vidéo et répondre à vos questions en ayant des réponses authentiques engageantes et convaincantes.

→ Les différents équipements dont vous avez besoin

Pour réaliser une bonne vidéo, vous devez vous munir d’une caméra professionnelle et de bonne qualité, afin d’avoir la meilleure résolution et une bonne stabilité lors de la prise de votre témoignage.

Vous devez avoir une bonne qualité de son, les microphones doivent être en parfait état afin de percevoir le plus possible la voix du client de manière claire et limpide lors de la production de votre vidéo.

Enfin, l’éclairage est très important pour avoir une bonne vidéo de témoignage client , pour qu’elle soit la plus nette possible et la mieux exposée.

L’éclairage doit être uniforme, la lumière doit être douce et il ne doit pas y avoir de zones d’ombres.

→ Que pouvez-vous faire pour rendre votre client confiant ?

Le stress est l’un des facteurs courant que vous pourriez rencontrer lorsque vous réaliserez votre vidéo afin d’éviter des prises multiples rassurez votre client, prenez le temps de discuter avec lui afin qu’il soit le plus à l’aise possible.

→ La réalisation de la vidéo de témoignage client

Lors de la réalisation, n’hésitez pas à utiliser des fiches avec des questions, elles vont vous permettre de savoir si les points importants ont bien été abordés et vous permettront de fluidifier vos échanges avec votre client lors de la réalisation de la vidéo de témoignage client.

Enfin n’oubliez pas de fixer une durée, pour orienter le mieux possible votre client.

témoignage client

Que faire en post-production après la réalisation de votre vidéo de témoignage client ?

L’une des étapes essentielles d’ Authentic est la post-production de votre vidéo de témoignage client , cette étape permet de garantir la qualité de votre vidéo de témoignage client et votre professionnalisme. Il existe certaines étapes clés lors de la post-production de votre vidéo de témoignage client. 

Le montage vidéo

L’une des étapes très importantes en post-production est le montage vidéo de votre vidéo de témoignage client ,elle permet d’avoir des meilleures prises de vues et vous pouvez supprimer des prises inutiles, qui sont de qualités moindres et qui n’apportent pas de valeur ajoutée à votre vidéo de témoignage client. 

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Vous pouvez modifier les clips et les mettre dans l’ordre que vous souhaitez afin d’avoir une histoire cohérente pour votre vidéo de témoignage client. Enfin, vous pouvez aussi ajouter des effets de transitions.

Le Montage audio

Le montage audio vous permet d’avoir une qualité sonore supérieure à celle que vous aviez lors de la réalisation de la vidéo de témoignage client. Il permet d’avoir une meilleure clarté et de supprimer des bruits de fonds parasites.

De plus, le montage audio est idéal si vous voulez ajouter des effets sonores et de la musique en fond sur votre vidéo de témoignage client.

Retouches et correction

Votre vidéo de témoignage client peut aussi être ajustée afin de corriger certains problèmes :

  • la luminosité,
  • le contraste,
  • la teinte et la saturation de votre vidéo de témoignage client peut être amélioré pour augmenter la qualité visuelle.

Enfin, la balance des blancs peut aussi être corrigée sur votre vidéo de témoignage client afin que les couleurs soient le plus naturelles possibles.

Comment diffuser votre vidéo de témoignage client ?

Suite à la post-production, la vidéo de témoignage client va être diffusée afin d’avoir plus d’impact et de renforcer la crédibilité de votre entreprise et son image.

La diffusion d’une vidéo de témoignage client peut influencer les futurs clients, futurs partenaires de façon positive. Voici quelques étapes pour que la diffusion de votre vidéo de témoignage client soit efficace.

Choisissez les canaux de diffusion

Vous pouvez diffuser votre vidéo de témoignage client sur différents canaux : sur des sites webs, en newsletter, sur les réseaux sociaux : Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter.

De plus, vous pouvez également faire la diffusion de votre vidéo de témoignage client sur des plateformes dédiées, sur des plateformes vidéos comme Youtube, Viméo.

Medias, blogs

Votre vidéo de témoignage client peut aussi être diffusée dans des médias et blogs de votre secteur d’activité, afin de gagner en visibilité.

Email marketing

La vidéo de témoignage client peut aussi être diffusée par e-mail à vos futurs clients, futurs partenaires. La vidéo de témoignage client sera mise en avant en expliquant comment celle-ci est bénéfique pour vos clients.

Afin d’avoir des canaux de diffusion supplémentaires que ceux cités précédemment, vous pouvez consulter notre vidéo pour savoir où diffuser votre vidéo de témoignage client :

Quel impact a la vidéo de témoignage client ?

La réalisation d’une vidéo de témoignage client permet d’avoir un impact significatif sur les entreprises, sur les futurs clients et futurs partenaires.

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Nous allons parler des différents avantages de l’utilisation de vidéo de témoignage client et l’impact de celle-ci dans une entreprise.

L’authenticité de votre entreprise

Les vidéos de témoignages clients permettent d’ajouter une touche d’authenticité à votre entreprise.

En effet, les clients parlent de leurs expériences personnelles, cela crée une certaine proximité avec votre client et une certaine transparence.

La crédibilité de votre entreprise

Les vidéos de témoignages clients donnent une crédibilité à votre entreprise, les clients ont tendance à vous faire confiance grâce au vidéo puisque leurs opinions personnelles sont présentes .

Nouvelles références

Les vidéos de témoignage client peuvent servir de références pour de nouveaux clients potentiels. Les prospects peuvent être encouragés à contacter d’anciens clients pour obtenir plus d’informations.

En résumé

Pour résumer, chez Authentic nous considérons que les vidéos de témoignage client constituent un outil puissant pour renforcer la crédibilité, l’authenticité et l’engagement de votre entreprise.  Les vidéos de témoignage client peuvent influencer positivement les décisions d’achat des clients potentiels en mettant en avant les expériences positives de ceux qui ont déjà fait affaire avec votre entreprise.

Les vidéos de témoignages client permettent de montrer la transparence de votre entreprise et la relation de confiance que vous entretenez avec vos clients.

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