Réussir son recrutement : quelles sont les étapes pour conduire un entretien d’embauche comme un pro ?

L’activité recrutement est le levier stratégique qui va permettre à toute entreprise de bien fonctionner. Cela assure son développement ainsi que sa réputation durablement. Contrairement à ce que pensent certains chefs d’équipe, le capital représenté par les ressources humaines est bien plus essentiel que celui des facteurs technologiques ou financiers.

Il vous suffit de commettre l’erreur d’embaucher les mauvais profils et vous verrez comment votre structure va sombrer assez rapidement. Mais comment être sûr de faire un recrutement réussi ? Découvrez ici les conseils de pro pour dénicher le candidat qui correspond à votre besoin en recrutement.

Bien préparer l’entretien d’embauche

Peu importe la taille de l’organisation, chaque embauche constitue un vrai challenge. Oui ! Cet exercice n’est pas sans difficulté ni sans risque, que vous soyez une PME ou un TME. Ainsi, pour réduire les risques de faire rentrer de « mauvaises » personnes (ici, le mot « mauvaises » est employé dans le sens de « pas adéquates ») dans son établissement, il faut donc bien préparer un entretien de recrutement.

À cet effet, avant d’enclencher une procédure de recrutement, déterminez bien le poste à pourvoir. Ensuite, il faudra procéder au filtrage des CV si vous avez reçu plusieurs dizaines de candidatures. Faites le tri de sorte à ne maintenir que les plus pertinentes. Une grande partie de votre travail préparatoire va consister également à définir les questions pertinentes à poser aux candidats. Vous êtes maintenant prêt à les recevoir.

Notez que si vous avez des difficultés ou si vous hésitez sur vos compétences pour bien mener votre recrutement, il est recommandé de demander conseil à des professionnels en la matière. Il existe des cabinets de recrutement qui peuvent vous aider à réussir votre entretien d’embauche.

Réserver un bon accueil au candidat

Le jour de l’entretien, pensez à mettre le candidat à l’aise. Bon nombre de candidats sont assez stressés le jour qu’ils rencontrent pour la première fois leur futur employeur. Veillez donc à ce qu’ils bénéficient d’un bon accueil. Une fois que le candidat est arrivé, débutez l’entretien par une bonne présentation et encouragez une conversation naturelle.

Pour info, en situation stressante, les performances deviennent moins bonnes. Cela est valable pour tout le monde d’ailleurs.

Déterminer les motivations du candidat

Pour choisir un candidat, il faut s’assurer de sa motivation pour le poste à pourvoir et son envie de réussir dans ce poste. Certaines questions vous permettront de mener à bien cette étape :

• Que venez-vous chercher chez nous ?
• Quel était votre ancien poste ?
• Souhaitez-vous une rémunération plus intéressante ?
• Voulez-vous des conditions de travail plus intéressantes ?
• Désirez-vous évoluer à court/moyen ou long terme ?
• Racontez-moi votre parcours

Interrogez-le aussi sur ce qu’il connait de votre société. À travers ces réponses, vous allez pouvoir confirmer sa motivation pour votre entreprise et le poste. Par la même occasion, vous allez analyser son esprit de synthèse, son élocution, sa manière de gérer le stress, son intelligence émotionnelle…

Les différentes questions que vous allez poser auront également pour but de vous donner une idée sur la personnalité du candidat. Demandez-lui de vous fournir des références si des doutes subsistent par rapport à certaines réponses.

Impliquer si possible d’autres managers dans le processus de recrutement

Cela est vivement conseillé. À titre illustratif, si c’est qui vous êtes le directeur des Ressources humaines, vous pouvez conduire l’entretien d’embauche dans un premier temps. Par la suite, vous allez faire à appel au responsable potentiel du candidat, ensuite l’un des principaux collaborateurs.

Le fait d’impliquer plusieurs personnes dans le recrutement confère diverses perspectives sur les candidats.

Mettre le candidat en situation

Il n’y a pas meilleure manière d’évaluer un candidat que sa mise en situation. Imaginez un petit scénario avec des problématiques concrètes qui vous permettront de tester les réactions du candidat. Vous pouvez par exemple choisir un cas pratique portant sur des tâches et décisions que ce dernier serait amené à prendre.

Par ailleurs, refrénez vos idées reçues. En tant que recruteur, cela peut être un sérieux handicap pour sélectionner les meilleurs employés possible.